康德乐大药房——PC移动整合投放精细化运营促进销售额和毛利率增长5倍

项目背景:

康德乐大药房(原百济健康商城)是全国首家连锁经营的专科药房网上购药平台,迎合医药互联网+的趋势,客户决定在网络营销推广上重点发力,通过提升处方药的在线咨询量,从而促进销售额的转化和毛利率的提升,进一步提升市场占有率。

 

项目目标:

客户广告投放的首要目的是促进销售额和利润率的提升不低于3倍,其次比较看重处方药的在线咨询量提升。

 

项目策略:

1、地域细分策略——由于产品线较多,药品种类结构复杂,所以为不同的科室分别开设了账户,并对区域需求差异较大的药品进行分地域投放。

2、媒介组合策略——调研及分析了目标受众获取信息的媒介构成后,选择进行PC和移动端综合广告投放的形式,以形成对目标受众更大场景的信息覆盖。

3、数据跟踪策略——全面监测和跟踪所投放关键词及行业、竞品的相关数据信息,每周不少于两次的数据总结和分析,以数据为导向,及时进行整体策略的调优。

4、精细运营策略——采取精细化运营的方式,按照不同科室分配账户优化人员,结合药品上下架、价格和活动变化,及时进行关键词和创意的优化配合,分科室进行毛利润和ROI的考核,根据科室情况及时调优以确保整体项目完成。

 

项目效果:

截止目前,客户共开设了6个百度账户进行药品的分科室投放,投放产品将近800个。康德乐大药房在百度推广方面取得了较好的成绩,处方药在线咨询量稳步上升;CPC较合作之前提升了约3倍,实现销售额和毛利率增长近5倍。

 

数据效果统计:

       图为过去一年的广告效果,整体效益呈稳定增长趋势


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