紫博蓝定制化服务助力1号店品效双赢

广告目标

1号店希望紫博蓝能通过本次百度PC搜索+移动DSP广告的投放+定制化服务提升在百度的商业流量,由全站占比的40%提升到60%,并实现流量变现,广泛的提高产品的使用度与品牌认知度,流量转化率要有所提升,APP激活率达30%。

策略亮点

采用百度品牌专区+SEM+DSP+网盟覆盖精准检索人群,通过精准定位人群,可满足广告主对于使用与转化率的需求,进一步对DSP账户优化,利用海量展示+精准锁定模式进行推广,可达到广告主的营销效果预期。

创新点

采用自有的人群数据收集器cookiesmapping,可以将收集到的人群进行详细划分;通过数据分析,引导网民的购买行为向电商渠道转移;利用移动端特有的情景和地理位置定向来收集附近人群;打造了定制化DSP优化模型,将有效构建长期优质、高效投放基础,并尽可能延长初期数据积累时间,模型训练越丰富,模型的区分度越高,随之转化效率也就越高,更便于后期优化。

 

广告效果

通过PC搜索+移动DSP广告的投放+cookiesmAPPing定制化服务, 使1号店在百度渠道流失客户比例下降,转化率与激活率得到预期的提升,凸显了技术+定制化服务为广告主品牌提升带来的价值。

 

案例背景

近年来,电商网站市场竞争进入白热化。随着双十一升温,电商大战全面爆发。2015年,一号店发力移动端,希望通过APP巩固客户留存,经过尝试,发现单纯的收口搜索类广告不能满足铺量大展现的需求。推荐一号店使用百度的PC+移动DSP精准广告产品。由于一号店无法与系统直接对接,故而采用自己研发cookiesmAPPing的形式使用DSP产品。该项目执行后移动APP激活成本下降了12.5%,且激活量提升30%。2015年,一号店app在众多媒体中找到了适合自己推广方式,也在和百度的合作中获得了双赢。

 

营销目标

流量投放产品单一,需重新选择产品组合方向;移动份额占比偏低,需提升移动端流量;DSP日流量提升;从单移动DSP提升至移动DSP+PC 端DSP推广;APP激活量有所提升。

 

投放策略

1号店现有的推广过程中,存在大量访客流失放弃订单的行为。2015年某月 1号店有高达57.73%的用户在加入购物车后未下单,而新客转化率较低。针对1号店巨大的用户流失,再次把广告推荐到用户眼前,是提高转化效果,提升购买成功率的关键

1. 精准锁定人群,了解用户意图

互联网购物人群,分为两类,一类是价格驱动,一类是习惯购买,同样的商品,品质是所有人关注的焦点,这表示,低价已经不再是电商网站的唯一促销手段,顾客对商品新鲜度、独特性的要求会越来越高。因此了解消费者生活消费习惯并对品牌口碑至关重要;如何开源节流捕获用户,就要用百度品牌专区+SEM+网盟覆盖精准检索人群的策略进行精准锁定人群,了解用户意图,并凭借品牌价值留住用户。

 

2. 独特的访客找回,占据首屏位置

利用品专+SEM+DSP覆盖多端强品牌曝光,PC+sem覆盖目标检索人群,投放DSP移动展现类媒体精准定向技术,覆盖更多移动端目标人群。品专能快速建立品牌知名度,黄金首屏位置;锁定潜在目标人群;DSP结合精准定向方式,定位目标人群,独特的访客召回功能,可以有效的挽回流失客户。

 

目前互联网最大的精准流量来源是搜索营销,在流量抢占和品牌大幅扩张的需求之下,百度、360、神马、必应是必要流量平台。但随着细分行业竞争加剧,单纯的搜索流量已经不能满足广告主的需求,他们还需寻找大量流失人群(广告主已经转换投放模式,从被动的被检索发展到主动的去寻找的阶段),此时1号店发现与其去培养等待更多的新客户,不如利用现有的数据,去做自己的访客找回。

3. 独家定制,轻松获取

由于1号店由众多渠道引流量到网站,只有 4% 零售客户在一次访问后购物,88% 潜在客户挑选商品后放弃购物车。针对此,采取DSP定制化服务,并用cookiesmAPPing对接,无需安装百度代码,即可轻松收集人群行为习惯数据,优化投放。

4. 跑马圈地

利用联动账号、新用户免费商品、优惠券等增加新用户;多品类覆盖进行大力度促销活动进行推广;网站特色商品、特卖活动,提升网民黏性;老客定期发送优惠券及进行积分商城换购等活动;提升用户购买及新客注册的热情。

投放效果

基于百度大数据的人群基础,经过一轮百度DSP的投放,百度渠道的流失客户比例由57%左右下降到50%左右,同时新客户的转化率由0.33%提升至0.67%左右,移动APP激活成本从40块左右下降到8块以内,且激活量从5000提升至2W+。帮助1号店在百度渠道中的流失客户比例下降,转化率与激活率得到了预期的提升,凸显了技术+定制化服务为广告主品牌提升带来的价值,也让1号店重新认识了移动展示类广告,实现了广告营销方式的创新实践。